FAQ

QiPad以外でも使えますか？

A1台で複数名の顔認証打刻ができるアプリは、iPadまたはiPhoneでご利用いただけます。
その他のタブレットやパソコンの場合は、ブラウザ版打刻にてログインしている方の顔認証打刻ができます。

Q料金はいくらですか？

A打刻のみプランが月額100円/人、勤怠管理セットプランが月額250円/人です。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.ttc.cloud/price

Qクレジット決済に対応していますか？

A対応しています。
毎月月末締めで当月利用料を、ご登録いただいたクレジットカードでお支払いいただけます。

QWindows PCでも打刻できますか？

Aできます！ブラウザ版打刻で出勤や退勤のボタンを押して顔認証打刻できます。
何もしなくても自動で出退勤のログがとれるWindows版打刻もあります。

Q導入サポートはありますか？

A基本的にはお客様にて導入をしていただきますが、電話、メール、チャットにて、サポートします。
ご不明な点があればいつでもご連絡ください。

Q支払方法について教えてください。

Aプリペイド方式の精算をとっております。
チャージしていただいた金額から毎月のご利用料金がひかれていきます。

Qお試し利用はできますか？期間はどれぐらいですか？

Aもちろんできます！期間は決めていません。自社に合っているかどうかご判断いただけるまで、お試しください。
即決のお客様もいれば、1、2カ月利用してから導入されるお客様もいます。

Q不正打刻の対策はありますか？

A顔認証のため、不正打刻はできません。また、管理者でも打刻記録を改ざんすることはできません。

Q帽子やマスクをしたままでも顔認証はできますか？

A帽子は問題なく顔認証できます。マスクは、少し下にずらして鼻を出していただければ認証できます。
今後は、本人であることの閾値を下げずにマスクをしたままでも認証ができるように現在開発中です。

Q多言語対応していますか？

A今後、対応予定です。

Q敷地が広く危険なエリアもあるため、
安全確認できるような機能はありますか？

Aあります！リアルタイムモニタ機能を使えば、誰が出勤していて、誰が退勤しているか視覚的に確認できるため、
例えば遅くまで残っている方がいたら電話するなどして安全確認ができます。

Q3交代制で出勤する時間と退勤する時間が
バラバラでも使えますか？

A使えます！シフト機能と自動打刻機能を活用することで、出勤する時間と退勤する時間が人によって
バラバラでも自動で出勤か退勤かを判断するため、完全に非接触での打刻が可能です。
シフト登録が面倒な場合は、出勤や退勤のボタンを押すことで打刻、という使い方ももちろんできます。

Q外国人労働者が多いですが
顔認証は問題なくできますか？

Aできます！

Q双子でも顔認証は正しく見分けられますか？

A双子の兄弟のどちらかだけを顔登録すると、見分けられないですが、
兄弟それぞれ顔登録をすれば見分けられます。

Q同時に体温測定はできますか？

Aサーモグラフィで体表温度を検知し、勤怠記録に保存することが可能です。
（オプションで別料金となります）